Und wieder einmal ein Gastartikel, diesmal von Christian Arno zum Thema Suchmaschinenoptimierung und Fremdsprachen. Christian Arno ist Gründer und Geschäftsführer des internationalen Übersetzungsunternehmens Lingo24, das mehr als hundert Mitarbeiter auf vier Kontinenten beschäftigt. Mit Kunden in über sechzig Ländern und einem Umsatz im Jahr 2009 von mehr als 6,1 Millionen CHF.

Lokalisierung und Suchmaschinenoptimierung für Onlinevermarkter
Englisch mag zwar die Lingua franca des World Wide Web sein. Dabei sollte man jedoch unbedingt Folgendes berücksichtigen: Drei Viertel der Weltbevölkerung spricht überhaupt kein Englisch.

Aus der Online-Perspektive ergibt sich folgendes Panorama: Mehr als 460 Millionen Internetnutzer kommunizieren in Englisch in einem muttersprachlichen Standard. Weltweit gibt es jedoch mehr als 1,5 Milliarden Internetnutzer, was bedeutet, dass mehr als eine Milliarde der Internetnutzer eine andere Muttersprache als Englisch hat. Das sind ganz schön viele Leute. Das Web ist ein sprachliches Labyrinth, und die Notwendigkeit für die Unternehmen, ihre Kunden in deren eigener Sprache anzusprechen, kann gar nicht hoch genug bewertet werden.

Vor diesem Hintergrund gilt, dass die Globalisierung von Unternehmen nur bei einer lokalen Denkweise erfolgreich sein kann. Asien macht mehr als 40% der weltweiten Internetnutzer aus, wobei China 30% mehr Internetnutzer hat als die gesamte USA. Zudem haben Marktstudien gezeigt, dass mehr als die Hälfte aller Verbraucher über Websites in ihrer eigenen Sprache einkaufen. Es ist anzunehmen, dass dieser Anteil noch weiter steigen wird, denn die Zahl der Internetnutzer wächst in aufstrebenden Märkten, wie zum Beispiel in Russland und China, viel stärker als in den westlichen Märkten.

Die Sprache und das Web
Bei der Online-Ausrichtung auf internationale Märkte muss man sich auch der dialektischen Unterschiede bewusst sein. Der Unterschied zwischen Französisch und Deutsch ist für jeden offensichtlich, selbst wenn man keine der beiden Sprachen spricht. Aber die Unterschiede zwischen dem in Frankreich gesprochenen Französisch im Vergleich mit dem, das in Kanada, in der Schweiz oder in Belgien gesprochen wird, sind weniger offensichtlich. Es gibt jedoch einige wichtige Unterschiede.

Das kanadische Französisch (Québéquois) tendiert zum Beispiel dazu, englische Begriffe wörtlich ins Französisch zu übersetzen und nicht als Anglizismen zu übernehmen. Das “Wochenende” ist im kanadischen Französisch zum Beispiel das fin de semaine (wörtlich: “Ende der Woche”) Im Standardfranzösisch wird dagegen der anglisierte Begriff le weekend gebraucht.

Im französischsprachigen Europa gibt es viele weitere Beispiele, die die Nuancen zwischen den unterschiedlichen Dialekten anschaulich darstellen, von denen hier nur einige dargestellt sind.

Das Gleiche gilt für andere Sprachdialekte. Das Spanisch in Spanien und das Spanisch in vielen anderen hispanischen Ländern können ziemlich unterschiedlich sein. In Spanien bezeichnet man zum Beispiel mit dem Begriff carro einen Karren bzw. ein Fuhrwerk. In Lateinamerika wird dieser Begriff dagegen zur Bezeichnung von Personenkraftwagen benutzt, die in Spanien wiederum coche heißen. Und um die Verwirrung perfekt zu machen bedeutet coche in Lateinamerika “Kinderwagen”.

Neben Englisch sind die wichtigsten europäischen Sprachen im Internet Deutsch, Französisch, Spanisch und Portugiesisch, wobei die beiden letzteren aufgrund ihrer Verbreitung in Lateinamerika eine besondere Stellung einnehmen.

Suchmaschinenoptimierung und das Web
Online-Marketing ist eines der wirksamsten Werkzeuge, die einem modernen Geschäftsalltag zur Verfügung stehen. Es stellt eine Verbindung zwischen Unternehmen und Kunden her und erleichtert den Aufbau gegenseitig vorteilhafter Beziehungen zwischen den Verkäufern und Käufern in aller Welt.

Die Suchmaschinenoptimierung (SEO) stellt einen der Grundpfeiler von Online-Marketing-Strategien vieler Unternehmen dar. Laut einer Studie der European Interactive Advertising Association (EIAA) planen zwei Drittel der Vertriebsunternehmen in Europa die Verstärkung ihrer SEO-Ressourcen für dieses Jahr. Außerdem planen für das Jahr 2010 94% der europäischen Vertriebsunternehmen die Erhöhung ihrer Gesamtausgaben für die Internetwerbung.

Eine Sache sind die heimischen Märkte. Eine ganz andere Sache ist die Einführung von vollständig lokalisierten und optimierten Websites in einer fremden Sprache. Es versteht sich von selbst, dass Sie bei der Anpassung Ihrer Webinhalte für den internationale Markt stets die Dienste professioneller Übersetzer in Anspruch nehmen sollten. Es ist jedoch genau so wichtig, die zentralen Suchbegriffe nicht wörtlich aus dem Englischen zu übersetzen. Im Folgenden möchte ich dies näher ausführen.

Eine korrekte, dem Wörterbuch entnommene Übersetzung eines Suchbegriffes ist unter Umständen nicht das, was Internetbenutzer eingeben, wenn sie online nach Produkten oder Dienstleistungen suchen. Sie verwenden vielleicht umgangssprachliche Ausdrücke, Abkürzungen oder auch ein ganz anderes Wort, das die gleiche Wortbedeutung hat. In der gleichen Weise, wie Sie zur Optimierung Ihrer Website die fachspezifischen Suchbegriffe in der Ausgangssprache festlegen, sollten Sie auch bei der Ermittlung der Suchbegriffe in anderen Sprachen vorgehen.

Das folgende Beispiel soll dies verdeutlichen. Ein Unternehmen, das Kfz-Versicherungen auf dem englischsprachigen Markt verkauft, wird sich darum bemühen, für den Suchbegriff “Car Insurance” ein möglichst hohes Ranking zu bekommen. Dann entscheidet sich das Unternehmen, seine Produkte auch auf dem französischsprachigen Markt anzubieten.

Die zutreffende Übersetzung von “Car Insurance” ins Französische lautet: l’assurance automobile. Das französische Keyword-Tool von Google liefert für diesen Begriff jedoch nur sehr wenige Treffer. Dagegen werden die Suchbegriffe assurance auto oder assurance voiture viel häufiger benutzt. Grobe Schnitzer im Bereich der Suchmaschinenoptimierung können ganz einfach durch ein bisschen Recherche vermieden werden.

Suchmaschinenrankings in einer fremden Sprache
Die Suchwortsättigung auf nicht englischen Websites ist lange noch nicht so weit fortgeschritten wie auf den englischsprachigen Websites. Bei nicht englischen Suchmaschinen ist es für Unternehmen daher viel einfacher, lukrative Ratings für bestimmte Suchbegriffe zu erzielen.

Vor diesem Hintergrund sollten für die Optimierung einer französichen Website für den Begriff ‘assurance auto’ auf Google.fr viel weniger Ressourcen erforderlich sein, als dies für den Suchbegriff ‘car insurance’ auf den US-amerikanischen, britischen oder australischen Google-Sites der Fall wäre.

Zusammenfassung
Unternehmen jeder Größe können den globalen Weg gehen. Man braucht bloß eine Website, vernetzte Computer und den entsprechenden unternehmerischen Weitblick. Um dies tun, ist eine lokale Denkweise notwendig.

Die Suchmaschinenoptimierung (SEO) und eine mehrsprachige Marketing-Strategie legen den Grundstein internationaler Initiativen. Die Verwendung eines sperrigen Stils, einer mangelhaften Grammatik, eines unangemessenen Tons und/oder einer sachlich unzutreffenden Terminologie können den Eintritt in neue Märkte erheblich behindern. Daher stellt die Lokalisierung eine entscheidende Facette einer jeden globalen Strategie dar.

Wenn man eine eigene Website oder einen eigenen Blog betreibt, ist man immer auf der Suche nach (guten) Backlinks. Gerade am Anfang ist das jedoch nicht ganz so einfach. Deshalb gibt es Dienste, die diesen Linktausch automatisieren und damit effizient gestalten wollen. Einen dieser Dienste, BlogUpp.com, teste ich gerade, vielleicht habt Ihr das Widget unten in der rechten Seitenleiste schon gesehen.

Die Anmeldung für den Dienst ist extrem einfach, man trägt nur die URL der eigenen Website in ein Feld ein, klickt “OK” und bekommt dann einen Code, den man auf der eigenen Site einfügen muss.  In diesem Widget sollen dann Vorschaubilder von Blogs anderer Teilnehmern des Programms angezeigt werden. Wenn man mit der Maus über das Thumbnail fährt, wird ein Teaser des neusten Beitrags angezeigt. Im Gegenzug wird der eigene Blog ebenfalls in den Widgets der anderen Teilnehmer angezeigt. Alle Blogs werden zuerst geprüft und erst dann freigeschaltet.

Verschiedene Blogbeiträge aus dem Jahr 2008 befassen sich mit BlogUpp und die meisten waren der Meinung, dass es vor allem im deutschsprachigen Raum wohl noch zu wenige angemeldete Blogs gibt, damit der Dienst wirklich interessant ist.  Ausserdem wird das Widget von vielen Blogbetreibern (wie auch von mir, wie ich zugeben muss) eher schlecht, d.h. im unteren Bereich der Website, positioniert.

Trotz der eher negativen Berichte über BlogUpp werde ich den Dienst mal eine Weile testen. Erstens ist unterdessen etwas mehr Zeit ins Land gegangen und es haben sich (hoffentlich) mehr Blogbetreiber bei BlogUpp angemeldet. Zweitens finde ich die Idee an sich, themenverwandte Blogs zufallsmässig auf dem eigenen Blog angezeigt zu bekommen, spannend. Da kann man auch selbst noch die eine oder andere Perle entdecken.

Falls Ihr auch schon Erfahrungen mit BlogUpp oder ähnlichen Diensten gemacht habt, freue ich mich auf Eure Kommentare!

Leider habe ich diese Woche nicht so viel Zeit, deshalb gibt’s diese Woche nur einen Linktipp:

Für alle, die sich mit Suchmaschinenoptimierung beschäftigen bietet die folgende Website viele wertvolle Tools, Tutorials und Tipps:

http://www.seo-united.de

Viel Spass damit!

Sozusagen als “Testlauf” für unsere Geschäftswebsites habe ich für meinen Blog hier Google AdWords ausprobiert. Bei diesem kleinen Experiment geht es vor allem darum, Erfahrungen zu sammeln, wie man die Kampagnen steuern kann, was man von AdWords in etwa erwarten darf.

Dazu muss zuerst gesagt sein, dass ich natürlich kein riesiges Budget für diese Testkampagne eingesetzt habe. Bei AdWords kann man festlegen, wie viel Geld man durchschnittlich pro Tag ausgeben will und über welchen Zeitraum die Kampagne laufen soll. Ich habe also einen durchschnittlichen Tagesetat von 3.- Fr. gesetzt und lasse die Kampagne vom 14.9. bis zum 28.9. laufen. Bisher ist die Kampagne also schon etwas mehr als eine Woche online und hat bei knapp 10′000 Impressionen insgesamt 19 Klicks generiert. Dafür habe ich bisher knapp 25.- Fr. ausgegeben. Hat sich das gelohnt?

Die Besucherzahlen meines Blogs haben sich nicht markant erhöht durch die Kampagne, 19 Klicks sind nicht die Welt, das macht ca. 2 Klicks mehr pro Tag. Vielleicht sieht sich der Eine oder Andere meinen Blog ab und zu wieder mal an oder abonniert den Feed. Aber 25.- Fr. für 19 Klicks ist doch recht viel. Vielleicht ist der Kampagnentext nicht ideal, ausserdem ist der Bereich “Marketing” sehr gut besetzt. Also müsste ich noch einmal eine Testphase mit anderem Text und vielleicht anderen Keywords starten. Doch bisher kann ich für mich sagen, dass sich AdWords nicht gelohnt hat.

Habt Ihr auch schon Erfahrungen mit AdWords gemacht? Hat es sich für Euch ausgezahlt? Worauf habt Ihr speziell geachtet? Ich freue mich auf Eure Kommentare

Im Marketing ist heute das Internet eine der grössten Chancen mit wenig Geld an ein grosses Publikum zu gelangen. Aber um Leute auf unsere Website zu ziehen, muss die URL ja erst mal bekannt werden. Einerseits haben wir Vertriebspartner, die uns auf ihrer Website erwähnen und zu uns linken, anderseits müssen wir jedoch auch ausserhalb unseres bisherigen Umkreises Kunden ansprechen können und somit auch Links von anderen Seiten generieren.

Eine Möglichkeit dazu sind Linkbaits. Diese “Linkköder” sind Texte, Videos, Wettbewerbe, Downloads oder andere Inhalte, die Besucher auf die eigene Website ziehen. Damit das funktioniert, müssen die Inhalte entweder Nutzen bieten oder unterhaltsam sein, so werden sich die Besucher die Seite gerne näher ansehen und den Link vielleicht auch weiter empfehlen. Hier arbeiten wir einerseits an unserem Blog, anderseits planen wir auch, auf unserer Website verschiedene Inhalte zum Projektmanagement zu veröffentlichen.

Eine zweite Möglichkeit, die keinen Geldeinsatz braucht, sind Blogparaden. Dabei werden Blogbetreiber aufgerufen, zu einem vorgegebenen Thema einen Artikel auf ihrem Blog zu verfassen und diesen dann auf einen festgelegten Artikel auf dem Urheberblog zu verlinken. So werden Links generiert. Ausserdem kann man nach einer erfolgreichen Blogparade z.B. alle Beiträge als E-Book zum Download bereitstellen, wie das Andrea und Mike vom Telefonart-Blog getan haben. Auch wir planen für den Oktober eine Blogparade zum Thema “Wissensmanagement in Unternehmen”, mehr erfahrt Ihr dann hier oder direkt auf dem Scheuring-Blog.

Wenn man noch nicht sehr viele Blogger kennt, kann man seine Blogparade auch unter blog-parade.de anmelden und/oder die einem bekannten Blogger bitten, die Blogparade auch unter ihren Lesern bekannt zu machen. Habt Ihr schon bei Blogparaden mitgemacht oder habt Ihr selbst welche durchgeführt? Mit welchem Ergebnis, sind die neuen Besucher geblieben?

Eine dritte Möglichkeit, Links aufzubauen, sind Social Bookmarking Sites wie mister-wong.de, delicious.com oder stumbleupon.com oder Blogverzeichnisse wie technorati.com, bloggeramt.de oder bloggerei.de. Ich habe zumindest unseren Blog einfach mal überall angemeldet (halt wie ein richtiger “Noob” ) und beginne jetzt langsam, auch die einzelnen Artikel und Subseiten bei Mister-Wong und Co. zu bookmarken. Ich weiss noch nicht genau, ob “zu viel davon” negative Auswirkungen haben kann, hat jemand von Euch Erfahrungen damit gemacht? Welches sind Eure liebsten Bookmarking-Sites und Blog-Verzeichnisse? Übrigens: auf dem Blog Netheweb wurde die bereits erwähnte Aktion “Blogger helfen Bloggern” ins Leben gerufen, bei der die Teilnehmer gegenseitig ihre Mister-Wong-Bookmarks zu ihren Favoriten hinzufügen (siehe meinen Artikel). Finde ich eine gute Sache .

Auf netheweb.de gibt es jetzt eine interessante Aktion zum Linkbuilding: Blogger helfen Bloggern. Dabei geht es darum, seinen Blog bekannter zu machen. Das Prinzip ist einfach, man erstellt einen Export seiner Mr-Wong-Bookmarks und löscht dort jene Bookmarks, die man nicht promoten will, einfach raus. Danach stellt man das File zum download bereit. Die anderen Teilnehmer importieren dann diese Liste in ihre Bookmarks und Euer Blog wird bekannter . Im Gegenzug importiert Ihr dafür alle von den anderen Teilnehmern zur Verfügung gestellten Bookmarklisten in euren Mr-Wong-Account.

Ich finde das Experiment interessant und mache deshalb mal mit, mit SEO und Linkbuilding habe ich ja bisher noch nicht gross Erfahrungen gesammelt. Mal schauen, ob’s was bringt .

Wenn Ihr Lust habt und Euch die Aktion interessiert, macht doch auch mit, the more, the merrier  .

Natürlich sind Bücher nicht der einzige und oft vor allem nicht der aktuellste Weg, sich weiterzubilden. Vor allem Blogs gibt es sehr viele zum Thema SEO. Hier möchte ich einige davon kurz vorstellen:

• SEOkratie.de beschäftigt sich mit allen Themen rund um SEO, SEM (Search Engine Marketing), Affiliate Marketing und Online-Marketing generell.
• SEO-united.de bietet neben dem Blog auch ein SEO-Tutorial sowie SEO-Tools an.
• Auch die SEOnauten.de führen ebenfalls einen Blog über SEO, SEM und Guerilla-Marketing-Blog, sie konzentrieren sich allerdings eher auf News und weniger auf Tipps.
• Ein englischsprachiges Blog zum Thema SEO findet ihr auf dailyseoblog.com mit vielen Tipps und Checklisten.
• Ebenfalls in Englisch ist seomoz.com, ein Blog über die besten SEO-Ressourcen, News zum Linkaufbau und Tools.
• Auch sehr aufschlussreich: Der Blog von Matt Cutts, dem obersten Antispammer von Google, nach der Lektüre ist man up-to-date was Google angeht.

Falls auch ihr noch einen nützlichen Blog zum Thema SEO kennt (oder ihn selbst führt), hinterlasst mir doch einen Kommentar!

Mit der neuen eigenen Website kommt natürlich auch das Bedürfnis, endlich im Netz gefunden zu werden. Denn einfach nur eine Website im Google-Index angemeldet zu haben reicht heute nirgends mehr hin. In der heutigen Flut von Websites muss man sich in langwieriger Kleinarbeit in den Rankings nach vorne kämpfen. Doch das ist leichter gesagt als getan, vor allem, wenn man von SEO (Search Engine Optimization, auf Deutsch Suchmaschinenoptimierung) nicht wirklich Ahnung hat.

Als Erstes bin ich also (mal wieder) in den Buchladen gegangen um mir die nötige Fachliteratur zu besorgen. Mein erstes Fundstück auf diesem Gebiet war Mario Fischers Einführung in XHTML, CSS und Webdesign: Standardkonforme, moderne und barrierefreie Websites erstellen, ein locker-leicht geschriebenes Buch, das einen mit vielen guten Adressen, Tipps und Anregungen in die Welt der Websiteoptimierung einführt. Herr Fischer behandelt nicht nur SEO im engeren Sinn, sondern geht auch auf Website-Usability und (eher kurz) auf Online-Marketing. Mehr dazu auch auf meiner Literatur und Tools-Seite.

Wir haben also begonnen, unsere Website suchmaschinenfreundlicher zu gestalten. Zum Glück ist unsere Domain schon recht lange registriert, das bringt uns laut verschiedenen Experten bei Google immerhin schon einen “Vertrauensbonus”. Das Erste, was mir nach der Lektüre des Buches auffiel war der Seitentitel unserer Startseite. Da stand nicht etwa “Scheuring Project Management AG” und unser Slogan, sondern “Willkommen auf der Startseite”. Auweia, grosser Fehler, zum Glück aber schnell korrigiert. Dasselbe dann auf jeder Unterseite. Wenn ich das früher gewusst hätte, hätte ich mir eine Menge Arbeit leichter machen können, deshalb hier gleich ein Tipp an alle Unerfahrenen, die mit Joomla arbeiten: tragt Eure Seitentitel gleich beim Erstellen eines Menupunktes unter “Parameter – System” ein.  Google findet  immer noch über 16 Mio. Treffer (Stand 13.7.09) unter dem Suchbegriff “Herzlich Willkommen”, nur wer sucht schon danach? Natürlich ist die Arbeit nur mit dem Eintragen der Seitentitel noch lange nicht getan, deshalb beim nächsten Mal: SEO-Blogs. Wenn Ihr zu diesem Thema gleich noch einen Tipp habt, hinterlasst mir doch einen Kommentar, ich würde mich freuen .