ich schätze, dass heutzutage etwa 90% aller Software per Download gekauft wird. Bei Antiviren-Software dürften es sogar nahezu 100% sein. Trotzdem haben Avira, Kaspersky usw. alle ihre Produkte mit einem Cover versehen. Wenn jeder weiß, dass man die Software “nur” downloaden kann, erwartet sicher niemand, noch ‘ne Box extra per Post zu erhalten.

Ich meine, wir verkaufen auch E-Books, Selbstlernkurse usw. Jedes noch so kleine PDF erhält bei uns ein Gesicht, das heißt ein Cover, welches für das Gehrin “greifbar” ist. Und bisher hat sich noch niemand beschwert, dass er nicht noch eine “Papphülle” erhielt. Ich denke, das wird auch nicht passieren.

Es geht, wie gesagt, um unser Gehirn, das Dinge “begreifen” will. Und da tut es sich bei einem Cover eben leichter.

Ganz ehrlich, ein Coverbild ist schnell erstellt und kostet nichts. Da solltet ihr es unbedingt ausprobieren. Was habt Ihr zu verlieren? Und wenn doch jemand nach ‘ner Box fragt (was ich nicht glaube)? So what… dann schickt Ihr ihm halt die CD per Post.

Außerdem: Eine tolle Software verdient auch ein tolles Gesicht! Niemand erinnert sich an eine Feature-Liste (was nicht heißen soll, dass eine Beschreibung nicht wichtig ist). Aber ein Bild bleibt hängen.

Viele Grüße,
Mike

Danke für Deinen ausführlichen Kommentar! Der Einwand meines Chefs auf den Vorschlag, eine virtuelle Box von unserer Software anzufertigen, war: “wenn wir eine Schachtel auf der Website abbilden, müssten wir diese aber auch ausliefern können”. Bist Du damit einverstanden, oder geht es wirklich nur darum, dem Kunden Sicherheit bezüglich des Produktes zu geben?

Viele Grüsse
Claudia

Eine im Web angebotene Software bietet aber so gar nichts für die Sinne. Einsatzfelder, Featureliste, Vorteile… alles das beschreibt zwar die Software, aber das war’s dann auch schon. Es bleibt alles virtuell.

Ein Coverbild hingegen, macht das, was man kauft, sichtbar. Und das Bild einer Box macht es auch “anfassbar”. Klar weiß jeder, dass man die Software nicht anfassen kann. Doch darum geht es auch gar nicht.

Es geht um den Aha-Effekt im Gehirn: “Ah ja, das ist es. So sieht die Lösung aus. Das bekomme ich…”

Nicht umsonst verpacken Microsoft, Adobe und Co. ihre Produkte in relativ großen, toll designten Boxen, obwohl nur ‘ne kleine CD drin ist.